– Кнопки оповещения (вызова) для встречи персоналом СОП и оказания услуг пассажирам (определено их месторасположение в местах прибытия пассажиров) на привокзальной площади выделенной автомобильной стоянки (обозначенной знаком табличка для инвалидов), у входа в аэровокзал у пандусов, в зале ожидания аэровокзала, в женской и мужской туалетных комнатах;
  – Кресло-коляска для перемещения пассажиров по территории аэропорта расположена в зоне регистрации (обращаться к сотруднику СОП);
  – На привокзальной площади аэропорта расположена парковка для личного автомобиля, обозначена знаком табличка для инвалида;
  – Оказать специальную помощь и получить дополнительную информацию пассажиры могут по телефонам: Тарко-Сале - 8(34997)2-11-33; Уренгой - 8(34934)3-30-02;
  – Кресло-коляски и другие вспомогательные устройства, используемые пассажирами из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, по согласованию с перевозчиком перевозятся в качестве багажа в багажных отсеках воздушного судна.
При покупке авиабилета пассажиру необходимо уведомить перевозчика об имеющихся ограничениях жизнедеятельности, а также о габаритах, весовых и иных характеристиках индивидуальных средств передвижения (складывающееся/нескладывающееся, спортивное/инвалидное кресло, электрическое и технические характеристики аккумуляторов), перевозимых на борту воздушного судна.
В целях безопасности инвалидные кресла на аккумуляторных батареях требуют специальных условий перевозки, которые необходимо уточнить у авиакомпании-перевозчика. Транспортировка их должна быть заранее оговорена со специалистами авиакомпании.
Кресло-коляски, используемые пассажирами из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, принимаются к воздушной перевозке при условии предоставления запроса о потребностях в услугах. Используемые пассажирами кресло-коляски принимаются к воздушной перевозке без взимания дополнительной платы. При запросе о потребности в услуге персонал аэропорта предоставляет кресло-коляску для осуществления перемещения пассажира.
Пассажиры из числа инвалидов и другие лица с ограничениями жизнедеятельности могут предоставить запрос о потребности в услугах и связаться с персоналом аэропорта по телефонам: Тарко-Сале - 8(34997)2-11-33; Уренгой - 8(34934)3-30-02; и получить помощь:
  – в регистрации на рейс и оформление багажа;
  – в прохождении предполетного досмотра;
  – при посадке на борт воздушного судна, для пассажиров не способных передвигаться самостоятельно;
  – в размещении на пассажирском месте на борту воздушного судна;
  – в высадке из воздушного судна с использованием кресло-колясок и включая перемещение предметов, находящихся при пассажирах на борту воздушного судна;
  – в персональной встрече пассажиров персоналом в аэропорту прибытия;
  – в перемещении пассажиров в здании аэровокзала;
  – в получении багажа;
  – в посадке в личный транспорт и погрузке багажа.
Места для автомобилей пассажиров с ограниченными возможностями, обозначены соответствующими знаками.
Места выгула животных расположены в специально отведенных местах:
      –Тарко-Сале - в 80 метрах от здания аэровокзала, у южных ворот аэродрома, слева от парковки гостиничного комплекса "ПИЛОТ";
      –Уренгой - справа от парковки аэродрома, в 30 метрах.
Для пассажиров с ограниченными физическими возможностями в здании аэровокзала предусмотрены пандусы.
При необходимости Вы можете обратиться в медпункт аэропорта.
  – При заключении договора воздушной перевозки пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности обязан сообщить перевозчику или агенту осуществляющему бронирование, продажу об имеющихся у такого пассажира ограничения жизнедеятельности в целях обеспечения ему соответствующих условий воздушной перевозки.
  – Воздушная перевозка пассажира из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на носилках осуществляется с предварительного уведомления перевозчика или агента перевозчика, осуществляющего бронирование, продажу о потребности в перевозке на носилках в сроки, установленные перевозчиком.
  – Воздушная перевозка ребенка-инвалида в возрасте до двенадцати лет осуществляется в сопровождении пассажира, оказывающего им помощь в полете.
  – Регистрация пассажиров, лишенного зрения в сопровождении собаки-поводыря может быть произведена при предъявлении документа, подтверждающего инвалидность этого пассажира, и документа, подтверждающего специальное обучение собаки. Собака должна быть в наморднике и на поводке. При регистрации слепому пассажиру с собакой-поводырем выделяется место на задних рядах кресел. Собака привязывается к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.
  – Перевозка престарелых пассажиров осуществляется в соответствии с правилами перевозчика. Посадка на воздушное судно производится в первую очередь.